Инструкция по управлению сайтом ArmPay
Этот документ — пошаговое руководство, как редактировать контент, настраивать форму заявок, добавлять новые страницы и обслуживать сайт ArmPay на платформе WordPress. Без знаний программирования.
Ваши доступы
Перед началом — убедитесь что у вас на руках:
| Что | Где взять |
|---|---|
| Логин администратора | Передан вам отдельным письмом (обычно admin) |
| Пароль администратора | Передан отдельным письмом (длинная случайная строка) |
| URL админ-панели | https://ваш-домен.ру/wp-admin/ |
| Email для восстановления пароля | Тот, что вы указали при первой настройке |
Сохраните пароль в надёжное место. WordPress не показывает пароль повторно — только сбрасывает через email-ссылку. Удобно держать пароли в менеджере типа Bitwarden или 1Password.
Вход в админ-панель
Откройте URL админки
В адресной строке браузера наберите: https://ваш-домен.ру/wp-admin/
Введите логин и пароль
Поле «Имя пользователя или Email» — ваш логин (например admin). Поле «Пароль» — длинная строка из письма доступов.
Готово — вы в админке
Видите левое тёмное меню с пунктами «Записи», «Страницы», «Внешний вид», «Плагины», «Настройки», «Лендинг ArmPay». Это и есть пульт управления сайтом.
Установка — Сценарий A: на нашем VPS
Это самый простой вариант — вы уже работаете на нашем сервере. Делать ничего не нужно: WordPress, тема ArmPay и плагин ACF уже установлены, контент уже наполнен.
Вам нужно только:
- Получить логин и пароль (от Crunch Agency)
- Зайти на armpay-wp.obahoba.com/wp-admin
- Начать редактировать контент (см. раздел ниже)
Хостинг на нашем VPS — бесплатно на время первого года эксплуатации. Дальше — обсуждается отдельно.
Установка — Сценарий B: на своём хостинге
Если вы хотите перенести сайт на собственный хостинг (Beget, Reg.ru, Timeweb и т.д.) — нужны 4 шага:
Шаг 1. Купите хостинг с PHP 8+ и MySQL
Рекомендуемые провайдеры для РФ:
| Хостинг | Цена | Особенность |
|---|---|---|
| Beget | от 200 ₽/мес | Установка WordPress в 1 клик |
| Timeweb | от 240 ₽/мес | Конструктор WordPress встроен |
| Reg.ru | от 165 ₽/мес | Российский регистратор доменов в комплекте |
Шаг 2. Установите WordPress «в 1 клик»
В панели хостера найдите раздел «Установка приложений» или «CMS». Выберите WordPress, укажите домен — хостер сам всё развернёт. Создаст базу данных, скачает ядро WordPress, даст вам логин/пароль администратора.
Шаг 3. Получите от нас архив с темой
Мы отдаём вам файл armpay-wp-theme.zip. Внутри — тема + контент + настройки.
Идём в админку: Внешний вид → Темы → Добавить тему → Загрузить тему. Выбираете zip-архив, нажимаете «Установить», потом «Активировать».
Шаг 4. Установите плагин Advanced Custom Fields (ACF)
В админке: Плагины → Добавить новый плагин. В поиске наберите Advanced Custom Fields. Первый результат (автор WP Engine) — нажмите «Установить» → «Активировать».
После активации темы и ACF — контент автоматически наполнится из дефолтных значений (так настроен importer). Можно сразу редактировать.
Шаг 5. (Опционально) Перенесите данные с нашего VPS
Если на нашем VPS вы уже что-то редактировали и хотите забрать эти изменения — мы экспортируем базу через плагин All-in-One WP Migration и пришлём файл .wpress. Вы импортируете его через тот же плагин на новом хостинге.
Редактирование контента лендинга
В левом меню админки появились три новых пункта с иконками:
| Пункт меню | Что редактируется |
|---|---|
| Лендинг ArmPay (иконка карандаша) | Hero (заголовок, описание, кнопки) + Контакты (телефон, email) |
| FAQ (иконка чата) | Часто задаваемые вопросы — каждый вопрос как отдельная запись |
| Шаги Workflow (иконка списка) | 9 шагов «Как работает» — каждый шаг как отдельная запись |
Все изменения видны на сайте мгновенно после сохранения. Сайт открывается в новой вкладке кнопкой «Открыть сайт» снизу каждой страницы.
Остальные секции (Возможности, Кому подходит, Партнёры, Анализ рынка) пока в коде темы. Добавим их в админку отдельным заказом, если потребуется.
Hero + Контакты («Лендинг ArmPay»)
В левом меню кликните «Лендинг ArmPay» → откроется форма с двумя секциями:
🎯 Hero — главный экран
| Поле | Что меняет на сайте |
|---|---|
| Метка над заголовком | Маленькая плашка над H1 («Официальный партнёр ФНС России») |
| H1 — начало | Первая часть заголовка, обычная толщина |
| H1 — выделенная часть | Вторая часть с фиолетовым акцентом |
| Подзаголовок (lead) | Длинный абзац под заголовком |
| CTA-1 текст / ссылка | Главная кнопка (фиолетовая) |
| CTA-2 текст / ссылка | Вторая кнопка (белая) |
Ссылки: #form = прокрутить страницу к форме внизу, #workflow = к разделу «Как работает». Можно вписать любую внешнюю — например https://wa.me/79260000000 для WhatsApp.
📞 Контакты
| Поле | Пример |
|---|---|
| Телефон — как показывать | +7 (926) 000-00-00 (с пробелами и скобками) |
| Телефон — для tel: ссылки | +79260000000 (без пробелов и скобок!) |
| Email отдела продаж | hello@armpay.ru |
| Подпись под телефоном в футере | Отдел продаж — ответ в течение 15 минут |
tel: формат должен быть без пробелов и скобок — иначе на мобильных «звонок при клике» не сработает.
Внизу формы — большая синяя кнопка «Сохранить». Жмёте → видите зелёную плашку «Настройки сохранены» → проверяете на сайте.
FAQ — частые вопросы
В левом меню — пункт «FAQ» (иконка чата). Каждый вопрос — отдельная «запись» в стандартном WordPress-стиле.
Список существующих вопросов
Клик по «FAQ» → видите таблицу со всеми вопросами. Можно навестись на строку → появятся ссылки «Изменить», «Удалить», «Просмотреть».
Добавить новый вопрос
Кнопка «Добавить вопрос» сверху (или «Добавить новый» в подменю «FAQ»).
Откроется стандартный редактор WordPress:
- Заголовок (большое поле сверху) → пишете сам вопрос. Пример: «Как происходят выплаты?»
- Контент (большое поле ниже) → пишете ответ. Можно с форматированием (жирный, ссылки, списки), используется блочный редактор Gutenberg.
Справа панель «Атрибуты записи → Порядок» — указываете число, которое определяет позицию в списке (1 = первый сверху, 2 = второй, и т.д.).
Внизу справа кнопка «Опубликовать». Жмёте → вопрос появляется на сайте в разделе FAQ.
Изменить порядок вопросов
В каждой записи в правой панели есть поле «Порядок» (Order). Меняете число → Обновить. WordPress сортирует от меньшего к большему.
Альтернатива — установить плагин Intuitive Custom Post Order (бесплатный) → потом можно будет перетаскивать вопросы мышкой прямо в списке.
Удалить вопрос
В списке вопросов наводите курсор на нужный → ссылка «Удалить». Подтверждаете → вопрос пропадает с сайта.
«Шаги Workflow» — Как работает (9 шагов)
В левом меню — пункт «Шаги Workflow» (иконка списка). Работает аналогично FAQ, но у каждого шага есть дополнительное поле «Иконка».
Структура шага:
- Заголовок → название шага. Пример: «Поиск исполнителя»
- Контент → описание шага (1-2 предложения)
- Иконка → справа в редакторе есть отдельный блок «Иконка шага» с выпадающим списком: Поиск (лупа), Группа людей, Файл с галочкой, Щит (защита), Подпись, Часы, Чек, Кредитная карта, Рубль, Кошелёк, Гарнитура
- Порядок (справа, «Атрибуты записи») → позиция в сетке шагов
Жмёте «Опубликовать» — шаг появляется в разделе «Как работает» на лендинге.
Количество шагов не ограничено. Можно сделать 5, 7, 12 — сайт автоматически адаптирует сетку. Если шагов меньше 9 — секция станет короче, без пустых ячеек.
Контакты
4 поля, очень простые:
| Поле | Пример |
|---|---|
| Телефон — как показывать | +7 (926) 000-00-00 |
| Телефон — для tel: ссылки | +79260000000 (без пробелов, скобок) |
| Email отдела продаж | hello@armpay.ru |
| Роль в футере | Отдел продаж — ответ в течение 15 минут |
Телефон в формате tel: должен быть без пробелов и скобок — иначе на мобильных не сработает «звонок при клике».
Форма заявок — куда приходят
Когда посетитель сайта оставляет заявку — она уходит:
- На email — на адрес, указанный в настройках формы (по умолчанию = ваш admin email)
- В Telegram — если настроен (см. ниже)
Настройки формы находятся в админке: Настройки → ArmPay Form
Подключить Telegram (5 минут)
Это самый надёжный способ — заявки прилетают вам прямо в Telegram через 1-2 секунды.
Создайте бота через @BotFather
Откройте Telegram → найдите @BotFather в поиске → отправьте команду /newbot.
BotFather задаст 2 вопроса: имя бота (любое, например «ArmPay Заявки») и username (должен заканчиваться на _bot, например armpay_leads_bot).
Скопируйте полученный Bot Token — он выглядит как 123456789:ABC-DEF1234abc...
Узнайте свой Chat ID
Откройте бота @userinfobot в Telegram → отправьте ему любое сообщение (например hi) → он ответит вашим Chat ID (число вида 123456789).
Если хотите чтобы заявки приходили в групповой чат — добавьте бота в чат, и узнайте Chat ID чата через того же @userinfobot (форвардните ему любое сообщение из группы).
Запустите бота
Найдите своего бота в Telegram (по тому username что вы дали в шаге 1, например @armpay_leads_bot) → нажмите «Запустить» / /start.
Без этого бот не сможет писать вам сообщения.
Введите данные в админке
Идите в админку → Настройки → ArmPay Form
Заполните 2 поля:
- Bot Token — то что дал BotFather
- Chat ID — то что дал userinfobot
Внизу — кнопка «Save Changes».
Проверьте
Откройте сайт → форма заявки внизу. Заполните любым тестом → нажмите «Отправить». Через 1-2 секунды в Telegram прилетит сообщение.
Если заявка пришла — Telegram настроен корректно. Реальные заявки будут приходить так же.
SMTP для email (опционально)
WordPress по умолчанию пытается отправлять почту через PHP-функцию mail(), но она ненадёжна — письма часто попадают в спам или вообще не уходят. Для production-надёжности нужен SMTP-плагин.
Установите WP Mail SMTP
Плагины → Добавить новый → поиск WP Mail SMTP → автор «WP Mail SMTP» → Установить → Активировать.
Настройте SMTP-провайдера
В админке появится мастер настройки. Выберите провайдера:
- Яндекс Почта — бесплатно, до 1000 писем/сутки. SMTP:
smtp.yandex.ru, порт465, SSL. - Mail.ru Бизнес — бесплатно. SMTP:
smtp.mail.ru, порт465. - SendPulse — бесплатно до 12 000 писем/мес. SMTP-настройки в их кабинете.
- Beget Mail — если у вас хостинг на Beget, у них своя почта SMTP в комплекте.
В каждом из них нужно создать почтовый ящик, получить пароль для SMTP (НЕ пароль от веб-кабинета, а отдельный), и вписать его в плагин.
Если не хотите возиться с SMTP — настройте только Telegram (см. выше). Этого достаточно для большинства задач.
Создание новых страниц
Например — нужны страницы «О компании», «Команда», «Блог», «Политика конфиденциальности», «Пользовательское соглашение».
Добавьте новую страницу
В админке слева: Страницы → Добавить новую
Заполните контент через блочный редактор
WordPress 6+ использует Gutenberg — визуальный редактор с блоками (параграф, заголовок, картинка, кнопка, список, цитата, видео, и т.д.).
Кнопка «+» в верхнем левом углу или внутри пустого блока — открывает каталог блоков. Перетаскивайте, меняйте местами, удаляйте.
Настройте URL и опубликуйте
В правой панели — раздел «URL» (например автоматически /o-kompanii, можно изменить). Нажмите синюю кнопку «Опубликовать».
Меню навигации
Чтобы новая страница попала в шапку или футер:
- Внешний вид → Меню
- Создайте новое меню (например «Главная навигация»), либо выберите существующее
- Слева — список ваших страниц. Поставьте галочки → нажмите «Добавить в меню»
- Перетащите пункты в нужном порядке
- В разделе «Настройки меню» — выберите расположение (Header / Footer)
- Нажмите «Сохранить меню»
На текущей версии лендинга навигация в шапке зашита в коде темы (для скорости и единства дизайна). Чтобы пункты меню из WordPress появились на лендинге — обратитесь к разработчику, добавим виджет-меню в дизайн.
Бэкап — резервное копирование
Регулярные бэкапы — критично. Если случится атака / сбой / случайное удаление — без бэкапа вы потеряете контент.
Что бэкапить
- База данных — содержит контент (FAQ, Workflow, настройки) и заявки
- Папка
wp-content/uploads— все загруженные изображения - Папка
wp-content/themes/armpay— наша тема
Как бэкапить
Вариант 1 — плагин (рекомендуется). UpdraftPlus — бесплатный, настраивается за 5 минут, кладёт бэкапы в Google Drive / Dropbox / Яндекс Диск.
- Плагины → Добавить новый → UpdraftPlus → Установить → Активировать
- Настройки → UpdraftPlus Backups
- Вкладка «Settings» → выберите cloud-хранилище (Google Drive проще всего) → авторизуйте
- Установите расписание: бэкап БД 1 раз в день, файлов — 1 раз в неделю
- Нажмите «Backup Now» — первый ручной бэкап
Вариант 2 — через панель хостера. Большинство хостеров (Beget, Timeweb) делают автобэкапы каждые сутки. Проверьте — в админ-панели хостера есть раздел «Бэкапы».
Обновления WordPress и плагинов
WordPress и плагины регулярно обновляются — это закрытие уязвимостей и новые фичи. Не пропускайте обновления безопасности.
Когда обновляться
- Безопасность (security release) — сразу, в течение 24 часов. Это обновления типа 6.4.1 → 6.4.2.
- Минорные (minor release) — в течение недели. Обычно безопасно.
- Мажорные (major release) — через 1-2 недели после релиза, когда проверим что наша тема совместима. 6.4 → 6.5.
Как обновляться
- Сначала сделайте бэкап. Всегда. Без исключений.
- Зайдите в Консоль → Обновления
- Если есть обновления — нажмите кнопку «Обновить сейчас»
- Проверьте сайт после обновления — открываете главную, кликаете FAQ, проверяете форму
Не обновляйте плагины и WP-ядро одновременно — если что-то сломается, не поймёте что причиной. Сначала ядро, потом плагины по одному.
Перенос на другой хостинг
Если решили сменить хостинг — есть стандартная процедура через плагин миграции.
Установите All-in-One WP Migration
Плагины → Добавить новый → поиск All-in-One WP Migration → Установить → Активировать.
Экспортируйте сайт
All-in-One WP Migration → Export → выберите «File» → плагин создаст файл имя-сайта.wpress. Скачайте его на компьютер.
На новом хостинге
Установите чистый WordPress на новом хостинге (по сценарию B выше). Установите тот же плагин миграции. Откройте Import → загрузите файл .wpress.
Плагин восстановит абсолютно всё — контент, плагины, тему, настройки, пользователей.
Бесплатная версия плагина ограничена размером файла 512 MB. Если ваш сайт больше — нужен Premium ($69/год) либо альтернатива (Duplicator, WP Migrate).
Если что-то сломалось
«Белый экран смерти» (White Screen of Death)
Открываете сайт — пустая белая страница. Обычная причина — несовместимый плагин после обновления.
- Зайдите в админку /wp-admin/ — если не открывается, идите дальше
- Через панель хостера откройте FTP / файловый менеджер
- Зайдите в
wp-content/plugins/ - Переименуйте папку плагина что обновляли последним — например
updraftplus→updraftplus-DISABLED - Откройте сайт — заработал?
- Если да — установите старую версию плагина или ждите фикса от автора
Не приходят заявки на email
Проверьте по очереди:
- Папка «Спам» в почте — WordPress отправки часто туда попадают
- В админке — Настройки → ArmPay Form — правильно ли указан email получателя
- Если SMTP-плагин (
WP Mail SMTP) — там есть кнопка «Send Test Email». Проверьте. - Если ничего не помогает — настройте Telegram (он более надёжный, см. раздел «Подключить Telegram»)
Не приходят заявки в Telegram
Самая частая причина — вы не нажали /start у бота в Telegram. Без этого Telegram блокирует исходящие сообщения от бота.
- Найдите своего бота в Telegram (по username который дал BotFather)
- Нажмите кнопку «Запустить» или отправьте
/start - Попробуйте отправить тестовую заявку через сайт
Контент пропал из админки
Например стерли все FAQ-вопросы — а назад надо. Решение:
- Сначала проверьте есть ли бэкап (если настроили UpdraftPlus)
- Если нет — в админке Инструменты → ArmPay reset → кнопка «Сбросить и переимпортировать». Это вернёт дефолтные значения (как у нас на старте).
Сайт работает медленно
Чек-лист по порядку:
- Установите плагин кэширования:
WP Super CacheилиW3 Total Cache— бесплатные. Включают кэш страниц = в 5-10 раз быстрее. - Оптимизируйте картинки: плагин
Smush(бесплатный) — автоматически сжимает все картинки в библиотеке - Включите gzip-сжатие: обычно делается в панели хостера. У нас на VPS уже включено.
- Проверьте через PageSpeed Insights — Google покажет конкретные проблемы и рекомендации.
Связаться с разработчиком
Если эта инструкция не покрывает вашу задачу — обратитесь к нам:
| Канал | Когда использовать |
|---|---|
Email hello@crunchagency.ru | Общие вопросы, заявки на доработку |
Telegram @cranch_agency | Срочные вопросы, баги |
| WhatsApp по телефону +7 (XXX) XXX-XX-XX | Голосовая консультация |
Типичные задачи по доработке (стоимость указана ориентировочно):
| Задача | Стоимость | Срок |
|---|---|---|
| Добавить ACF-поля для остальных секций (Возможности, Кому подходит, Партнёры) | от 15 000 ₽ | 1-2 дня |
| Перенести сайт на ваш хостинг | от 10 000 ₽ | 1 день |
| Настроить SMTP + email шаблоны | от 5 000 ₽ | 2-4 часа |
| Добавить блог-секцию с постами | от 20 000 ₽ | 2-3 дня |
| Интеграция с amoCRM / Bitrix24 | от 25 000 ₽ | 3-5 дней |
| Изменение дизайна (новые секции / лендинги) | обсуждается | обсуждается |